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SCHWACHHAUSEN Magazin | Juli-August 2014

Auch der Standort des Autohauses in der Spittaler Straße im Technologiepark nahe der Bremer Universität ist ideal. „Wir lie- gen hier gut erreichbar über die A27 für das Umland, ansonsten erreicht man uns auch bequem über die Parkallee oder den Autobahnzubringer aus Horn,“ fin- det Andreas Schmidt. Mit der vor Kur- zem abgeschlossenen Renovierung des Autohauses ist auch die neue Direktan- nahme für die Fahrzeuge hinzugekom- men, in welcher sofort ein erster Fahrzeugcheck vorgenommen werden kann. Hier schaltet und waltet Nils Re- spondek. Zuvorkommend und mit freundlichem Lächeln begrüßt er seine Kundschaft. Service wird bei Hyundai großgeschrieben. Seit 2007 gehört Nils Respondek als Serviceleiter mit zum Car- stream-Team, ist somit ein Mann der er- sten Stunde. Auch was die Marke Hyundai betrifft. Seine Ausbildung ab- solvierte er bei Fiat und wechselte 1996 als Mechaniker zu Honda. Während die- ser Zeit erlangte er über den zweiten Bil- dungsweg auch sein Abitur, besuchte die Meisterschule und legte seine Meisterprüfung ab. Seit 2000, also seit gut 14 Jahren, hat er sich nun der Marke Hyundai verschrieben. Sie ergänzen sich gut: zielstre- bige Marke und zielstrebiger Mann. Spricht man ihn auf das Label an, kommt er ins Schwär- men: „Das sind Fahrzeuge, die ich wirklich ohne schlechtes Gewissen meinen Freunden empfehlen würde. Sie zeichnen sich durch Vielfältigkeit und eine hohe Qualität aus, die Ent- wicklung in den letzten zwan- zig Jahren war unglaublich. Nicht umsonst bietet Hyundai ein so umfangreiches Garantie- paket an und gibt fünf Jahre Ga- rantie ohne Kilometerbe- schränkung.“ Und auf die Frage, welchen Wagen er denn privat fahre, antwortet er la- chend: „Meinen momentanen Favoriten, den Hyundai i40. Ein idealer Kombi für eine Familie. Mit zwei Kindern weiß man sein Platzangebot zu schätzen und äußerst sparsam ist er obendrein, mit einer Tankfüllung komme ich annähernd 1000 Kilo- meter weit.“ Er ergänzt: „Aber ich bin nicht der einzige Überzeugungs- täter hier. Wir haben viele Kunden, denen ich vor Jahren einen Hyundai verkauft habe. Damals standen sie mit einem Maxi-Cosi in der Hand vor mir und heute kommen sie mit den Kindern, weil diese ein eigenes Fahr- zeug bekommen sollen. Wir sind ein bisschen wie eine große Familie. Bei uns werden unsere Kunden nicht über Kundennummer oder Kennzei- chen abgefertigt. Hier hat der Kunde noch einen Vor- und Zunamen und eine Geschichte, die wir oftmals kennen. Zum Beispiel kauft ein Ehepaar einen Wagen, bei der ersten Wartung erfahren wir, dass die Frau schwan- ger ist und freuen uns mit ihnen, und dann, bei der zweiten Wartung ist das Kind da und alle sind glücklich.“ Wenn Nils Respondek so erzählt, merkt man, dass – neben aller fachlichen Versiertheit – hier auch die per- sönliche Note im Umgang mit den Kunden ganz wichtig ist. Diese ist etwas ganz Typisches für das Autohaus Carstream. Carstream GmbH Spittaler Str. 4, 28359 Bremen Telefon (0421) 699 13 80, info@carstream.hyundaimail.de www.carstream-bremen.de HYUNDAI | CARSTREAM BREMEN Auf Herz und Nieren prüft Nils Respondek die ihm anvertrauten Fahrzeuge Gerne gewährt Nils Respondek allen Interessierten, in der neuen Sofort- annahme, einen Blick auf und unter ihr Fahrzeug SCHWACHHAUSEN Magazin | Juli - August 2014 51

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